8. 시간을 관리하는 방법

효과적인 지식근로자는...
 
첫번째, 자기가 사용할 수 있는 시간이 실제로 어느 정도인가를 파악하는 데서 출발한다
두번째, 그 다음에 시간을 관리하는데, 시간을 빼앗는 비생산적인 요구들을 잘라낸다.
마지막으로 그렇게 해서 얻어진 활용 가능한 시간을 가능한 가장 큰 연속적 단위로 통합한다

이를 간단히 요약하면...
시간을 기록한다
시간을 관리한다
시간을 통합한다

시간을 낭비하게 만드는 것

불필요한 회의, 모임, 회식, 전화, 이메일 체크 등
최소 요구 수준 이하의 시간을 퉁힙하는 것은 아예 시간을 하나도 투입하지 않은 것보다 더 나쁘다
결국 아무것도 달성하지 못하고 다시 시작하지 않으면 안 되기 때문이다.
그러므로 목표를 달성하기 위해선 상당한 양의 연속적인 시간을 사용할 수 있어야 한다

1) 실제 사용 시간을 기록한다
   - 본인이 사용한 시간을 기록하고 정기적으로 살펴본다
   - 그렇다면 많은 시간들이 쓸데 없는 일에 낭비하면서 흘려보내고 있는 사실을 알게된다

2) 시간을 지속적으로 관리하고 시간 낭비 요인을 제거한다

아래와 같은 질문을 던져서 시간을 관리해야 한다

질문 1. 이 일을 시작하지 않았더라면 어떤 일이 일어났을까?(쓸데없는 일을 하고 있지 않나?)
   - 만약 이 질문에 '아무 문제 없다'라면 당장 그 일을 그만둔다
   - 아무런 공헌도 하지 않을 활동에 NO라고 말해야 한다

질문 2. 내 시간운용표에 기록된 활동들 가운데, 다른 사람이 나보다 더 잘하지는 못하더라도 최소한 나만큼은 잘할 수 있었던 일은 어떤 것인가?(위임이 가능한 일인가?)

질문 3. 내가 하는 일 가운데 당신의 목표를 달성하는 데 아무런 도움도 되지 않으면서 당신의 시간만 낭비하게 하는 일은 없는가?(남의 시간을 빼앗고 있지는 않은가?)

주기적으로 발생하는 위기는 절차화 시켜서 문제를 해결하는데 반복적으로 들어가는 시간 낭비를 예방해야한다

절차라는 것은 대단히 유능한 사람이 과거의 위기를 극복하는 과정에서 배운 것을 체계적이고 단계적인 형태로 집행하는 것을 의미한다

3) 자유 재량 시간을 통합한다

기록과 분석에 의해 밝혀진, 정상적으로 사용할 수 있고 또 자신의 통제 아래에 있는 시간을 연속적으로 묶어야 한다

예) 일주일에 하루는 입에서 일을 한다
     회의, 토론은 월, 금에 하고 나머지 근무일의 오전은 중요한 일에 연속적으로 몰두한다 등

마감일을 필히 정해서 일이 진행되도록 해야한다. 마감일을 지키지 못한다는 것은 시간을 효율적으로 사용하지 못하고 있다는 시그널이다

• 만약 이 질문에 '아무 문제 없다'라면 당장 그 일을 그만둔다
• 아무런 공헌도 하지 않을 활동에 NO라고 말해야 한다

2. 내 시간운용표에 기록된 활동들 가운데, 다른 사람이 나보다 더 잘하지는 못하더라도 최소한 나만큼은 잘할 수 있었던 일은 어떤 것인가?

3. 내가 하는 일 가운데 당신의 목표를 달성하는 데 아무런 도움도 되지 않으면서 당신의 시간만 낭비하게 하는 일은 없는가?

10. 효과적인 의사결정 방법

효과적인 사람은 한번에 지나치게 많은 의사결정을 하려고 하지 않는다.

그들은 중요한 문제를 결정하는데 집중한다

단순한 문제 해결이 아닌 전략적이고 근본적인 차원을 생각하려고 노력한다

주어진 상황에서 변하지 않는 것이 무엇인지 파악한다

의사결정이 무엇에 관한 것인지, 그리고 그것이 해결해야 하는 실질적인 문제가 무엇인지를 알려고 노력한다

기교보다는 영향을 미치기 원하며, 단순한 영리함 보다는 건전한 분별력을 원한다

1)       문제의 종류를 파악해라

이것은 일반적인 문제인가? 예외 적인 문제인가?

이것은 자주 발생하는 기본적 문제인가? 아니면 개별적으로 대처해야 하는 특수한 문제인가?

일반적인 문제는 원칙에 따라 해결

예외적인 문제는 개별 대응, 그리고 원칙을 세움

의사결정 유형 네가지

첫째, 개별적인 사건은 단순히 하나의 증후이며 사실은 일반적인 문제

Ex)파이프라인의 물이 새는 문제. 땜질을 계속 하지 않으려면 계속 발생되는 문제를 해결해야 함

둘째, 어떤 특정 조직에는 특수한 문제이지만 실제로는 일반적인 문제

Ex) M&A를 당한 기업은 특수한 문제지만 일반적으로 M&A는 늘 일어나는 일

다른 곳을 참조하여 처리가능

셋째, 진정 예외적인 일

Ex) 정전사태, 임산부용 진정제

넷째, 새로운 일반적인 문제가 나타날 것을 알려주는 초기의 예외적인 징후

Ex) 정전사태-예외적이지만 근본적 예방책이 없으면 반복되는 일

2)       의사결정의 목표를 만족시키는 경계조건을 명확히 해라

그 의사 결정을 통해서 성취하고자 하는 확실한 명세서를 만들어야 한다

의사결정을 통해서 도달하고자 하는 목표가 무엇인가?

그것이 얻고자 하는 최소한의 목표는 무엇인가?

그것이 만족시키고자 하는 조건은 무엇인가?

3)       무엇이 올바른 것인가에서 출발한다

타협을 해야 한다는 이유 때문에, 우리는 무엇이 수락 가능한가에 집중하면 안되고, 정말 옳은 답은 무엇인가를 먼저 고민해야 한다

4)       의사 결정을 행동으로 전환하라

의사결정의 초기 과정에서부터 행동 계획을 짜 넣지 않으면 효과적인 의사 결정을 내릴 수가 없다

이 결정을 알아야 할 사람이 누구인가? 누가 그것을 해야 하는가? 그 행동을 하게 하기 위한 행동은 무엇인가?

5)       피드백을 의사 결정과정에 포함시켜라

의사결정이 달성하고자 하는 기대 수준과 활동 결과를 지속적으로 비교해야 한다

견해가 의사결정의 출발점이다

사실에서 의사결정을 시작하는 것은 말이 안된다. 견해가 없으면 사실도 없다. 이는 맥킨지의 사고법과 동일하다. 견해=가정, 가정에서 출발하여 그 가정이 맞는지 틀린지를 검증하는 단계로 가야한다

효과적인 의사결정은 사실에 대한 합의가 아니라 공통의 이해와 대립적인 의견들 그리고 엇비슷한 대안들에 대한 진지한 검토를 통해서 도달하게 된다

가설의 타당성 검증을 위해 우리가 알아야 하는 것은?

몇 가지 대안이 있어야 비로서 진정 무엇이 문제가 되는지를 올바르게 판단할 수 있다

검토를 계속 여러 번 할 필요가 없다

한번 더 검토하면 뭔가 새로운 것이 나오리라고 믿을만한 이유가 있는가? 또 그 새로운 결정이 적절한 것이 되리라고 믿을 만한 이유가 있는가?

9. 중요한 일에 집중하라

목표를 달성하는 방법은 집중하는 것이다. 효과적인 사람들은 중요한 것부터 먼저하고 그리고 한 번에 한 가지 일만 수행한다

바쁘면서 별다른 성과를 내지 못하는 이유

첫째, 그것에 필요한 시간을 과소평가한다

둘째, 급히 서두른다

셋째, 여러 가지 일을 동시에 추진하려고 한다

노력을 집중하기 위한 제1의 법칙은 더 이상 생산적이지 않은 과거로부터 탈피하는 것

우리가 아직도 이 일을 시행하지 않고 있다면, 지금이라도 이 일에 착수해야 하는가? 만약 이 대답에 무조건 예스가 아니라면 이 일을 당장 중단하고 다른 생산적인 일에 시간을 투자해야 한다

새로운 것을 강력히 추진하는 유일한 방법은 낡은 것을 체계적으로 폐기하는 것이다

먼저 우선 순위를 정하라

우선순위를 결정하는 것이 어려운 것이 아니다. 2차 순위-즉, 지금 당장 하지 않아도 될 과업을 결정하고 그것을 지키는 것이 어렵다

우선 순위를 결정하는 용기

우선 순위와 2차 순위를 결정하는데 있어 중요한 것은 이성적 분석이 아니라 용기이다

과거가 아닌 미래를 판단 기준으로 선택하라

문제가 아니라 기회에 초점을 맞추어라

자신의 독자적인 방향을 선택하라

무난하고 쉬운 목표보다는 확연한 차이를 낼 수 있는 높은 목표를 세워라

효과적인 지식 근로자는 지금 당장 집중하고 있는 하나의 과업 이외에 집중하지 않는다

집중-진정 의미 있는 것은 무엇인가? 그리고 먼저 해야 할 것은 무엇인가라는 관점에서 때와 사건에 따라 스스로 의사결정을 하는 용기

http://blog.naver.com/baramjun?Redirect=Log&logNo=60007991248

요즘 읽고 있는 피터드러커의 '프로페셔널의 조건'이라는 책의 요약문이다
요약문이라고 하기엔 좀 길지만 일부러 내용이 길게 정리된 링크를 골랐다
80살 이상 사시면서 압축해놓은 경험을 이이상 더 압축하면 곤란할것 같다는 생각이 들어서다. 개인적으론 요약문이 아닌 원문을 읽어보라고 권하고 싶다

하지만 시간이 없으신 분은 요약문이라도 꼭 읽기를 추천한다
피터드러커 형님께서 지식근로자가 갖추어야 할 덕목에 대해서 잘 정리해 놓으셨다
대부분이 지식근로자인 이때에 여기서 빗겨갈수 있는 사람은 많지 않으리라 본다

이런 내용을 단 일주일 간 하루 한두시간의 여유시간과 12,000원을 투자해서 알수있다는 것은 너무 황송한 일이다

어려움이 아니라 기회에 집중하라

효율적인 경영자들은 어려움이 아니라 기회에 집중한다.
물론 문제점들에 대한 적절한 해결책은 모색되어야 하고 어영부영 넘겨버려서는 안 된다.
그러나 효율적인 경영자들은 문제 해결이 아무리 중요하다고 해도 그것은 결코 결과를 드러내지 않는다는 사실을 알고 있다.

문제의 해결은 손해를 예방할 뿐 그 이상은 아니다. 그에 반해 여러 가지 가능성을 철저하게 이용하는 것은 분명 결과를 이끌어낸다.