1972년 미국에서 처음 소개되어 1997년 HBR(Havard Business Review)에 재수록된 Greiner의 성장5단계이론에 따르면 그는 조직성장단계를 5단계로 제시하고 단계별 위기대응전략을 다음과 같이 제시하였다(이재규 경영학총서).
(1) 조직성장의 5단계별 조직운영
기능별 조직 | 지리적 분산구조 | 제품별 팀구조 | 구조 | ||
스타일 | 기업가정신 | ||||
결과평가 | 원가중심적 | 이익중심적 | 투자중심적 | 공동목표 설정 | |
성과급 | 스톡옵션 |
(2) 성장단계별 위기대응전략
① 제1단계(창조의 단계) : 소규모로서 생산과 판매에 초점을 둔 1단계는 ‘리더십의 위기(창업자의 위험)’가 온다.
② 제2단계(지시의 단계) : 운영효율성에 초점을 둔 2단계는 전문적 경영자에 의한 권한집중형경영으로 인해 ‘자율성의 위기(자율성 상실 위험)’가 온다.
③ 제3단계(위임의 단계) : 시장확대에 초점을 둔 3단계는 권한위양과정을 통한 분권적경영으로 인한 ‘통제의 위기(통제력 상실 위험)’가 온다.
④ 제4단계(조정의 단계) : 조직의 통합에 초점을 둔 4단계는 분할통치 성장으로 ‘형식주의의 위기(관료주의 위기)’가 온다.
⑤ 제5단계(협력의 단계) : 문제해결 및 혁신에 초점을 둔 5단계는 ‘탈진의 위기’가 온다.
